コロナも明け、日本への観光客が増えてきましたね!
台湾や中国からの観光客も、徐々に増えてきているのでは?
中国人のお客様を前に、少しでも中国語で接客ができると、相手が喜んでくれるかも?
今日は、中国人観光客に使える用語を学んでいきます!
「ようこそ、いらっしゃいませ」の中国語
お客様がお店に入った時に使えるフレーズの、「ようこそ、いらっしゃいませ」は中国語で
huānyíng guāng lín
欢迎光临
ファンインゴンリン
と、言います。
中国では、レストランやコンビニなどでよく聞こえてくるよ!
お店に入ったお客様への声がけは、「欢迎光临」以外にも
tiānqì
您好
ニンハオ
と、こんにちはの「你好(ニーハオ)」を丁寧にした「您好(ニンハオ)」も、声がけにはよく用いられます。
qǐng jìn
请进
チンジン
は、お店の前で立ち止まっている方に、「中に入ってください」と声がけするのに便利です。
Zhù nín zài zhèlǐ dùguò yúkuài de shíguāng
祝您在这里度过愉快的时光!
ズゥーニンザイジェーリードゥグゥオユークァイダスゥーグァン
接客に使える中国語
「何かお手伝いできることはありますか?」
お店の中でキョロキョロして、何か探している方への声がけは
yǒu shén me kě yǐ bāng máng ma
有什么可以帮忙吗?
ヨウシェンマクァーイーバンマンマ
Qǐng wèn nín xū yào bāng zhù ma
请问您需要帮助吗?
チンウェンニンシューヤオバンズゥマ
Nín hǎo! Xūyào shénme ma
您好!需要什么吗?
ニンハオ シューヤオシェンママ
が、一般的に使われる言葉です。
相手に商品をオススメするときには
zhè ge zěn yàng
这个怎么样?
ジェーガゼンマヤン
というフレーズが便利です。
更に何か探しているかを確認するときには、
Nín hái xūyào shénme
您还需要什么?
ニンハイシューヤオシェンマ
「他にも種類があります」
Wǒmen hái yǒu qítā yánsè
我们还有其他颜色
ウォーメンハイヨウチーターイェンスァー
Wǒmen hái yǒu qítākuǎnshì
我们还有其他款
ウォーメンハイヨウチータークァンスゥー
セール・割引価格
Zhè shì tèjià shāngpǐn, yōuhuì jiàgé
这是特价商品,优惠价格
ジェースゥートァジャーシャンピン ヨウフェイジャーグァー
yōuhuì jiàgé
优惠价格
ヨウフェイジャーグァー
tèjià
特价
テァージャー
优惠价格と特价は「セール価格」という同じ意味で使われます。
「优惠」は特別優遇や優待を表します。
「お待ちください・お待たせしました」
Qǐng shāo děng
请稍等
チンシャオデァン
Ràng nín jiǔ děng le
让您久等了
ランニンジョウデァンラ
免税かどうか
Kěyǐ miǎnshuì
可以免税
クァーイーミェンスェイ
Bùnéng miǎnshuì
不能免税
ブーノンメンスェイ
「お越しいただきありがとうございます」
Xiè xiè guāng lín
谢谢光临
シェーシェグァンリン
Huān yíng zài lái
欢迎再来
ファンインザイライ
Zài jiàn
再见
ザイジェン
Qǐng màn zǒu
请慢走
チンマンゾウ
相槌・返答として便利なフレーズ
Duì bù qǐ
对不起
ドェイブチー
bù hǎoyìsi
不好意思
ブーハオイース
中国語人はあまり謝罪をしないので、「不好意思」の方が自然です。
xiè xie
谢谢
シェイシェイ
Míng bái le
明白了
ミンバイラ
Bú kè qì
不客气
ブークァーチ
Yǒu
有
ヨウ
Méiyǒu
没有
メイヨウ
qǐng zuò
请坐
チンズゥオ
お客様が使う中国語
wǒ yào mǎi zhè ge
我要买这个
ウォーヤオマイジェーガ
zhè ge duō shao qián
这个多少钱?
ジェーガドゥオシャオチェン
kěyǐ shìchuān yīxià ma
可以试穿一下吗?
クァーイースゥーツァンイーシャーマ
jié zhàng
结账
ジェージャン
まとめ
今回は、観光客に使える中国語フレーズを学んできましたが、いかがでしたでしょうか?
これらの表現を覚えておくと、中国人観光客をもてなすときに役立ちます。また、中国語で簡単な会話ができると、中国人観光客は喜んでくれ、より良いコミュニケーションがとれるでしょう!
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・中国語で自己紹介
・「宜しくお願いします」と伝える
・感謝の気持ち「ありがとう」を伝える
・謝罪の気持ち「ごめんなさい」を伝える
・「どういたしまして」を伝える
・基本的な中国語の挨拶
・「数字」の中国語